Vzdělávací činnost – pro státní správu

Oblasti (témat) kurzů určených pro pracovníky ve veřejné správě:

Vedoucí úředníky ÚSC
Nové úředníky ÚSC
Pracovní týmy
Vedoucí personálního oddělení
Volené zastupitele
Pracovníky Policie ČR a městské policie
Pracovníky finančních ředitelství
Pracovníky škol a školských zařízení
Dále uvádíme několik příkladů obsahů nabídek vzdělávání pracovníků ve veřejné správě:

Východiska a cíle programu vzdělávání referentů úřadu města na téma „Zvládání krizových situací“.

Pro výkon pracovní pozice pracovníka ÚSC se stává klíčovým zvládání situací, ve kterých musí prosadit cíle a úkoly na svém pracovišti, důsledně sledovat procesy jejich zvládání, porušení standardů, porušení pracovní morálky či dokonce poškození image úřadu v očích veřejnosti.
Seminář proto bude sledovat cíle jak v oblasti vzdělávací (předání nových poznatků o povaze krizí a metod jejich zvládání), tak v oblasti postojové (zvolení adekvátního přístupu ke svým partnerům v problémové situaci).
Výstupem semináře bude ve směru k účastníkům jednoznačné definování povahy a postupů v obtížných a krizových situacích v jednání s lidmi na pracovišti, ve směru k zadavateli pak definování silných a slabých míst jednotlivých účastníků v přístupu k těmto situacím.

část kurzu bude mít povahu výkladu a následné skupinové rozpravy o praktické poloze jednotlivých zásad prezentovaných během kurzu
část kurzu bude tréninková, s rozborem inscenovaných modelových situací
jednotlivým účastníkům bude na místě poskytnuta zpětná vazba, zadavateli (pouze v případě zájmu) do čtrnácti dnů po skončení kurzu
každý účastník obdrží osvědčení o absolvování školených témat

Program pro realizaci akreditovaného vzdělávání pro vedoucí ÚSC (podle zák. 312/2002 Sb.).

Obecný úvod do managementu s ohledem na specifika veřejné správy
Orientovat vedoucí pracovníky v problematice řízení, ujasnit terminologii a vytvořit základní logickou strukturu studia.
Stanovování cílů, plánování, organizace a kontrola
Rozbor nástrojů řízení a plánování, hledání optimálního systému řízení a organizování vlastní činnosti i činnosti druhých.
Tvorba projektů a jejich hodnocení
Zvládnutí metodiky obsahové i formální přípravy projektů. Osvojení metod evaluace projektů.
Komunikace s veřejností, Public Relations, marketing
Prosadit aktivní utváření image manažera i instituce, naučit řídit komunikaci s veřejností, vysvětlit základy marketingu.
Vnitřní a vnější informace ve veřejné správě
Připravit základní postupy pro schopnost vytváření a řízení informačních procesů, získat informace o přehledu dat o veřejném sektoru, vytvořit schopnost aktivně chránit informace před zneužitím.
Regionální politika EU
Naučit manažery využívat informace o regionální politice EU pro plánování rozvoje a zvyšování úrovně regionů. Vytváří předpoklad pro chápání prosazování regionálního rozvoje jako stěžejní oblasti práce veřejné správy v ČR.
Utváření, motivování a vedení týmů
Vést manažery k aktivní personální práci, orientovat je na efektivní komunikaci uvnitř týmu a procvičit hlavní manažerské dovednosti pro vedení týmů.

Personální práce
(přijímání zaměstnanců, adaptace zaměstnance, motivace jednotlivců i týmu, hodnocení zaměstnanců apod.)
Procesního řízení
(řízení jednotlivců i týmů, vytváření a hodnocení procesů, optimalizace systému řízení)
Vedení jednotlivců i týmů
(vedení porad, pohovorů se zaměstnanci, koučink, sociální komunikace na pracovišti)
Řízení rizik, krizové plánování
(krizový management, řešení krizí, komunikační modely, krizové plánování, krizové a rizikové situace)
Vytváření projektů
(vytváření projektů a jejich struktura, obsahové a formální aspekty projektování)